Prigovor o obavljenom servisu

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dao bih i nižu ocjenu da je to moguće.Nije bilo isprike promijenu lampice platio sam 30 EUR uz napomenu da mi "poklanjaju rad." Tekst Kvaliteta popravka: Nakon servisa pri odlasku na more utvrdio sam da nije promijenjeno ulje u motoru, ali je naplaćeno 4,7 litara Castrola. To se dogodilo i prošli puta ali je promijenjeno uz ispriku.Dakle to se radi sustavno, mislio sam, jer sam imao dokaze požliti se direktno VW-u ali sam odustao. Tekst Briga o kupcu: Na osobnom iskustvu

Ocjena

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Odnos prema kupcu. Obrazloženje očekivanja: ***** su mi gumene tepihe koje nisam očekivao kao i dodatne trazene sitnice. Obrazloženje iskustva u auto kući: Ljubazni, profesionalni i ugodni djelatnici. Tekst Briga o kupcu: Odlicno znanje. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Nisam bio na probnoj voznji

Još jedan izvrstan servis!

Sve je učinjeno po dogovoru, brzo i povoljno!

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznosti, usluzi, stručnosti..

Vrlo zadovoljan, da nisam ne bi kupio kod vas vozilo.

Obrazloženje iskustva u auto kući: Već sam prethodni auto kupi i održavao u istoj auto kući...tako da nemam nikakvih primjedbi Obrazloženje očekivanja: Ono što sam tražio, to sam i dobio, od same narudžbe do isporuke automobila nije bilo ništa na što bih imao prigovor, oko bilo kakvih naknadnih dogovora nije bilo problema. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Do sad imam pozitivna iskustva sa auto zubakom, prije kupovine Škode Karoq sam kontaktirao i druge auto kuće u RH koje zastupaju Škodu, ali sam se odlučio za Auto Zubak. Tekst Briga o kupcu: Ponudio mi je sve opcije financiranja, ali jedino nisam bio zadovoljan ponuđenom cijenom otkupa starog vozila koje je kupljeno i održavanu u Auto Zubaku, ponuda je bila daleko ispod tržišne cijene, što po meni nije nikako uredu, ali to nema nikakve veze sa vašim prodavačem to je politika vaše kuće. Staro vozilo sam uspio prodavati za puno veći iznos u odnosu na iznos koji mi je nudila Auto kuća Zubak, ni druge auto kuće u tom smislu nisu bile povoljnije. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Otkup starog vozila koje je kupljeno u Auto kući Zubak... prilikom kupnje novog vozila trebalo bi biti puno povoljnije...ovako zarađujete na istom vozilu dva puta od iste osobe. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Nisam ju koristio.

AutoZubak

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Uređeno, organizirano, profesionalno, ljubazno!

Marko ,Vaš djelatnik zaslužan za ovu ocjenu

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Samo zbog Vašeg radnika Marka. Koji je odlican u komunikaciji , brzini, i naravno u svojem poslu. Predan poslu, razumljiv , brz , komunikativan i spreman objasniti sve što treba. Boljeg radnika niste mogli naći. Što je on duze kod Vas to ce i Vama dobro doci kao firmi. Svaka čast.

Izvrsna usluga

Iznimno sam zadovoljan kompletnom uslugom prije same kupnje vozila, a svaka pohvala posebno Marku i Luki iz Zubak prodajnog centra u Sesvetskom kraljevcu, zajedno sa njihovim voditeljom. Takodjer i Tomislavu u odjelu servisa. Lp, *****

Servis

Zadovoljan sam sa uslugom

Skoda

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zadovoljstvo kvalitetom i brzinom usluge.

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalno odrađenim servis vozila.Sve pohvale.

Super

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Usluga